Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur le WonderGel+, nos tailles, la livraison et les retours. Une question sans réponse ? Notre équipe vous répond sous 24h.
Le WonderGel+
Non. C'est la différence fondamentale avec les brassières classiques qui "tassent" tout. Le bonnet moulé WonderGel™ épouse la forme naturelle de chaque sein individuellement. Il soutient sans comprimer, sans écarter, sans aplatir — une silhouette féminine et un galbe naturel.
Oui. Sa conception répartit le poids uniformément au lieu de le concentrer sur 2 points comme les armatures. Les bretelles larges (4 cm) soulagent les épaules, la bande inférieure stabilise sans comprimer, et le bonnet moulé maintient chaque sein en place.
Non. La bande inférieure large en gel souple adhère naturellement à votre peau sans glisser, même en mouvement. Le WonderGel+ reste en place toute la journée — aucun réajustement nécessaire.
Le WonderGel+ est composé d'un tissu microfibre ultra-doux certifié Oeko-Tex, avec une bande inférieure en gel silicone souple. Le bonnet moulé 3D est sans couture pour éviter toute irritation. Tous les matériaux sont hypoallergéniques et testés dermatologiquement.
Oui, c'est précisément pour ça qu'il a été conçu. La plupart de nos clientes le portent entre 10 et 14h par jour sans inconfort. Bretelles larges qui ne cisaillent pas, tissu respirant qui ne colle pas, aucune armature qui marque. Vous le mettez le matin, vous l'oubliez jusqu'au soir.
Non. Construction sans coutures + tissu microfibre ultra-fin = zéro ligne visible, même sous un t-shirt blanc moulant. Ni bourrelets, ni marques d'élastique, ni contour de bonnet visible. Vous pouvez le porter sous une robe fluide ou un haut près du corps en toute confiance.
Oui. Le bonnet moulé 3D s'adapte à votre morphologie — pas l'inverse. Fini l'effet "vide" en haut du bonnet ou la compression qui déborde sur les côtés. Les coussinets sont amovibles : retirez-les si vous n'en avez pas besoin, gardez-les pour plus de galbe.
Tailles & Ajustement
Prenez deux mesures avec un mètre ruban souple : votre tour sous la poitrine (juste sous les seins) et votre tour de poitrine (au niveau des mamelons). Notre guide des tailles interactif calcule votre taille en 30 secondes. En cas de doute entre deux tailles, prenez la plus grande.
Aucun problème. Nous proposons un échange gratuit sous 30 jours, sans question posée. Contactez-nous à contact@essentielconfort.com et nous vous envoyons la bonne taille dès réception de votre retour.
Le WonderGel+ est disponible du 80A au 105G, soit plus de 60 combinaisons taille/bonnet. Nous couvrons les tailles standard et les grandes tailles pour que chaque femme trouve son confort.
Commande & Livraison
Le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrables. Comptez ensuite 5 à 12 jours en France, 8 à 15 jours en Europe, et 10 à 18 jours pour le reste du monde. La livraison standard est gratuite partout. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Contactez-nous dans les 2 heures suivant votre commande à support@essentielconfort.com. Passé ce délai, la commande est déjà en préparation et ne peut plus être modifiée.
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (chiffrement SSL).
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre commande si elle ne vous convient pas. L'échange est gratuit pour un problème de taille. Pour un remboursement, le produit doit être non porté et dans son emballage d'origine.
Entretien
Lavage en machine à 30°C maximum, programme délicat. Évitez l'adoucissant (il détériore le gel silicone). Séchage à l'air libre recommandé — pas de sèche-linge. Le bonnet moulé conserve sa forme indéfiniment avec ces précautions.
Non. Fibres résistantes conçues pour garder leur souplesse et leur maintien lavage après lavage. Garanti 100 lavages minimum. Certaines clientes ont le leur depuis 2 ans d'utilisation quotidienne et il est comme neuf. Si une couture lâche avant 100 lavages → remplacement gratuit.
Avec un entretien approprié, le WonderGel+ est conçu pour durer plusieurs années. Le gel silicone ne se dégrade pas au lavage, et le tissu microfibre résiste à plus de 200 lavages sans perdre ses propriétés.